প্রশ্নের উত্তর খুঁজে পাওয়া সহজ
fk555-এ নতুন কেউ এলে প্রথম যে প্রশ্নগুলো মাথায় আসে সেগুলো নিয়ে আমরা এই পাতা সাজিয়েছি। অ্যাকাউন্ট কীভাবে তৈরি করবেন, bKash বা Nagad থেকে টাকা পাঠানোর ধাপ কী, উত্তোলন কতক্ষণে হয় — এসব নিয়ে আলাদা আলাদা উত্তর দেওয়া আছে। আমাদের লক্ষ্য হলো আপনাকে লাইভ চ্যাটে না গিয়েও সমস্যার সমাধান দেওয়া। প্রতিটি উত্তরে আমরা সুনির্দিষ্ট ধাপ দিয়েছি, যেমন Rocket-এ পাঠানোর সময় কোন নম্বরে পাঠাবেন
সেটা আপনার ড্যাশবোর্ডে দেখা যায়, অথবা OTP কোথায় আসবে সেটা কোন ফোনে আসে। মোবাইল ব্রাউজারে লবিতে ঢুকতে আলাদা কিছু ইনস্টল করতে হয় না — এটা অনেকেরই প্রশ্ন ছিল। আমাদের সহায়তা দল সরাসরি চ্যাটে সবসময় আছে, তবে বেশিরভাগ ক্ষেত্রে নিচের প্রশ্নগুলো পড়লেই আপনি উত্তর পেয়ে যাবেন। প্রতিটি উত্তর সংক্ষিপ্ত ও কাজের কথায় লেখা।
- bKash
- Nagad
- Rocket